政策
预订与取消政策
预订申请
提交预订表格即发送申请。餐厅确认后订位方可生效。面向客户的确认将说明,在餐厅确认之前预订尚未最终确定。
提前时间
我们建议提前提交预订申请。具体的提前时间要求将由企业确认并显示在预订页面上。
确认
确认后,我们将通过您提供的联系方式与您沟通。预订可能经过以下状态:新申请、待确认、已确认、待付定金、已付款、已完成、已取消或未到访。
取消
如果您需要取消或修改预订,请尽快联系我们的团队。业务记录将尽可能归档而非永久删除。
团体咨询
团体和活动咨询遵循单独的流程,状态包括:新申请、审核中、已联系、已发送报价、已确认、已拒绝、已完成或已取消。我们的团队将协助安排合适的用餐方案。
无需账户
您无需注册账户即可提交预订或团体咨询。预订时无需选择每道菜。
